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醫(yī)保支付變革將如何影響醫(yī)藥營銷?

2009-06-26 10:01:45    來源:  作者:

  1.新醫(yī)改方案明確了醫(yī)保制度改革的方向:“強化醫(yī)療保障對醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)控作用,完善支付制度,積極探索實行按人頭付費、按病種付費、總額預(yù)付等方式,建立激勵與懲戒并重的有效約束機制。”《醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點實施方案(2009~2011年)》進一步提出:“鼓勵地方積極探索建立醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)與醫(yī)藥服務(wù)提供方的談判機制和付費方式改革?!?

  2.按人頭付費也稱按人頭定額支付,它是指醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)按合同規(guī)定的時間(1個月、1個季度或1年內(nèi)),根據(jù)定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)對象的人數(shù)和規(guī)定的收費定額,預(yù)先支付給供方一筆固定的醫(yī)療服務(wù)費用,在此期間,醫(yī)療或醫(yī)生負責提供合同規(guī)定范圍內(nèi)的一切醫(yī)療服務(wù),不再收費。

  3.按病種付費又稱按診斷相關(guān)分類定額預(yù)付(DRGS),是根據(jù)國際疾病分類法ICD-9-CM(ICD-9臨床修訂版)將住院病人的疾病按診斷、年齡、性別、出院轉(zhuǎn)歸、治療效果等分為若干組,每組又根據(jù)疾病的輕重程度及有關(guān)合并癥、并發(fā)癥分為幾級,對每一組不同的級別制定相應(yīng)的標準支付費用,按這種費用標準對該組某級疾病的治療全過程一次性向定點醫(yī)療機構(gòu)支付完畢。

  醫(yī)保支付變革將顛覆醫(yī)藥營銷

  由醫(yī)保付費機制變革帶來的醫(yī)生價值觀和需求變化將徹底顛覆醫(yī)藥營銷From EMKT.com.cn模式,隨著新醫(yī)改配套文件的發(fā)布,以及新醫(yī)改試點在各地處處開花,三五年后,我們所憧憬的美好景象將逐步成為現(xiàn)實:醫(yī)藥行業(yè)秩序重構(gòu),良好的醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)藥界重新受到人們的尊崇。
  最近,媒體對重慶黔江區(qū)的醫(yī)改有兩篇報道,這也是新醫(yī)改方案頒布后,首次見諸報端的關(guān)于新醫(yī)保支付機制變革的實施案例。其中《門診付費按人頭村醫(yī)不再大處方》主要講述門診按照人頭付費之后,醫(yī)生為了盡可能結(jié)余人頭費,不再給村民開大處方,自己的收入也提高了三成;《“按人頭付費”緩解農(nóng)民看病難題》主要講述醫(yī)生為了盡可能結(jié)余人頭費,熬了一大鍋藥,站在村頭讓村民免費喝,該醫(yī)生講:“春天溫差大,容易患流感?!边@一景象很容易讓人聯(lián)想到兩千多年前《黃帝內(nèi)經(jīng)》的“上醫(yī)治未病”,又令人感嘆孫思邈“大醫(yī)精誠”終于有希望重新蔚然于神州。

  無形趨利手

  亞當•斯密在《國富論》提出了“無形之手”的理論:一個只盤算自己得益的個人受一只看不見的手指引,去達到一個和他的盤算不相干的目的。對于社會來說,同個人盤算不相干的并不總是壞事。個人在追求自己利益的同時促進社會利益,常常比其直接想促進社會利益的時候還更有效果。醫(yī)保付費機制改革其妙即此,充分運用了亞當•斯密的理論,讓醫(yī)生在為自己逐利的同時有意或無意中為大眾創(chuàng)造健康財富,這樣一種趨利性是正當?shù)模菓?yīng)該的,也是應(yīng)受到鼓勵的。

  營銷本質(zhì)上就是研究客戶需求,并研制產(chǎn)品、提供服務(wù)滿足這種需求,從而帶來產(chǎn)品的持續(xù)銷售并獲取利潤。而在未來幾年,醫(yī)院及醫(yī)生的需求即將發(fā)生顛覆性變化。

  過去及現(xiàn)在,醫(yī)院和醫(yī)生的趨利性在于:醫(yī)生看病越多,收益越高;看的病越重,收益越高;賣的藥越多,收益越高;賣的藥越貴,收益越高;檢查越多,收益越高;收費高的項目做得越多,收益越高。導(dǎo)致這種趨利性的原因是多方面的,而這種趨利性又帶來了醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的種種不合理現(xiàn)象,導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張,使人們徹底對醫(yī)生失去信任,對藥企及醫(yī)藥從業(yè)人員態(tài)度復(fù)雜。

  不遠的將來,執(zhí)行按人頭付費、按病種付費之后,這種趨利性將變?yōu)椋狠爡^(qū)服務(wù)的人越少得病,收入越高;患病之后越快治好,收入越高;用的藥越便宜,收入越高;自療者(能不開藥的就盡量讓患者運用休息、喝水、飲食等方式自療)越多,收入越高;不必要的檢查越少,收入越高;服務(wù)態(tài)度越好,收入越高……

  因此,醫(yī)院及醫(yī)生的價值觀將發(fā)生180度的轉(zhuǎn)變,其需求從開貴藥、多開藥以賺取生存與發(fā)展經(jīng)費,以及多拿回扣轉(zhuǎn)變?yōu)樯匍_藥、開物美價廉的藥品以賺取正當收入為主。很明顯,無數(shù)企業(yè)及代理商帶金銷售的醫(yī)藥營銷主流模式將不得不轉(zhuǎn)型!醫(yī)保付費機制改革“四兩撥千斤”,充分運用人性的無形力量,將會把多年來醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的頑疾幾乎消融于無形(在一些特殊情況下,或許尚有殘

  三五年調(diào)整期

  這種需求的巨大變化代表醫(yī)藥市場的根本改變,好似遠古冰河重現(xiàn),許多動物行將滅絕,藥企營銷模式必須變革,適者生存的自然法則將再一次重演。好在醫(yī)改還在試點當中,筆者窺葉知秋,斗膽預(yù)測:藥企大概還有三五年的時間做調(diào)整,不會超過8年,具體視新醫(yī)改方案的實際實施進展情況來定。那么,藥企應(yīng)該做哪些調(diào)整呢?

  1.思路決定出路

  藥企須有專人研究、解讀新醫(yī)改方案及各種配套文件,藥企領(lǐng)導(dǎo)人必須深度理解新醫(yī)改的意圖及實施之后逐步顯現(xiàn)的效果,前瞻性地明晰這種意圖及效果給企業(yè)營銷帶來的影響,提前做好心理準備和行動調(diào)整。

  2.營銷不再帶金

  由前文分析可知,醫(yī)生的價值觀與需求都將徹底發(fā)生逆轉(zhuǎn)。幾乎所有醫(yī)生都將徹底站在患者的角度考慮問題,醫(yī)藥合謀聯(lián)盟將自動解除,通過帶金拉動處方的時代將一去不返。

  如何讓患者少生病,生了病如何趕緊治好,將成為第一問題盤旋于醫(yī)生的腦海。于是,藥物經(jīng)濟性評價將幾乎總是醫(yī)生治療疾病時考慮的首要因素,需要進行臨床推廣的產(chǎn)品不利用藥物經(jīng)濟學(xué)去做經(jīng)濟性評價將寸步難行。新醫(yī)改方案要求對新藥和專利藥品逐步實行定價前藥物經(jīng)濟性評價制度,許多人還有許多爭議:是否合理?是否增加企業(yè)負擔?是定價前還是上市前評價好,或上市后的什么時候好?筆者認為這些討論都沒有太大意義,醫(yī)保付費機制變革之后,企業(yè)會自發(fā)在第一時間做好這項工作,因為沒有它,醫(yī)生不敢冒減少自己收入的風險幫忙試用,藥品也就沒有市場! 

  可以預(yù)見,3~5年后,專業(yè)化推廣將逐步成為國內(nèi)藥企新藥推廣的主流模式。在過渡期內(nèi),藥企要趕緊發(fā)展自己專業(yè)化推廣的能力,并提升總部策劃、實施情感營銷的能力,這兩項能力將在未來成為藥企在市場上所向披靡的利器。

  3.目錄決定資格

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