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在‘狹谷’中掙扎的醫(yī)藥營銷

2008-06-29 09:57:41    來源:  作者:

  縱觀中國醫(yī)藥行業(yè),近幾年來平臺調(diào)整、增速減滯、發(fā)展緩慢,但卻熱鬧非凡。資本大力度重組、外企的逐步滲透、醫(yī)療改革加快、國家監(jiān)管力度加大,商業(yè)渠道的快速變革、中藥國際化初步思考、知識產(chǎn)權糾紛等一系列熱點主題都不斷地在行業(yè)內(nèi)引起企業(yè)的巨大震蕩和快速聚焦。在震蕩和聚焦的背后,我們可以感知到中國醫(yī)藥行業(yè)在從無序、松散的市場競爭中走向行業(yè)提升、重新洗牌的‘十字路口’。特別對于大多中小企業(yè)來說是危機四伏,有的倒下了;有的是‘四面楚歌’而措手無策;也有的在困境中苦苦掙扎,尋求突破??傊?,醫(yī)藥行業(yè)營銷正處于在“狹谷’中掙扎的發(fā)展態(tài)勢,主要來自于國家宏觀政策、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢、企業(yè)自身三方面原因:

  一、國家從國計民生考慮,對醫(yī)藥行業(yè)宏觀政策的調(diào)控和力度不斷加大,在一定程度上影響和限制了企業(yè)的發(fā)展,使整個醫(yī)藥行業(yè)處于低迷的狀態(tài)。

  1、國家對藥品價格的監(jiān)管調(diào)控力度不斷加大,藥品價格將持續(xù)走低。

  自政府恢復對部分藥品價格實行管制以來,藥品降價已經(jīng)是連續(xù)第17次,據(jù)統(tǒng)計,2001年至今,我國已降低了1000多種藥品價格,平均降價幅度在15%以上,累計降價總額約300億元。但降價的效果似乎并不令老百姓滿意,患者依然覺得藥價偏貴,價格持續(xù)走低仍有廣泛的社會基礎,力度將會以往更多大。但相關醫(yī)藥企業(yè)已經(jīng)感到壓力很大,部分企業(yè)已受到重大打擊。

  2、招標目錄政策的持續(xù)影響。

  自國家制定實行產(chǎn)品招標目錄政策以來,藥品招標采購導致生產(chǎn)企業(yè)、流通商家、醫(yī)院怨聲載道,三方毛利率空間不斷受到擠壓。特別是生產(chǎn)企業(yè)成為“受氣的媳婦”,千軍萬馬爭過‘獨木橋’,艱難中標后,又要受醫(yī)院的氣,只有闖過醫(yī)院“灰色收入關”,才能真正實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售,出現(xiàn)“不中標等死、中標找死”的艱難狀況。生產(chǎn)企業(yè)營銷成本和難度大大增加。

  3、處方藥“限售”等管理政策持續(xù)影響

  政府近二年來對于處方藥的監(jiān)管力度仍在加大,對處方藥的安全生產(chǎn)和環(huán)境保護、銷售方式等方面有明確的政策規(guī)定,特別在藥店的處方藥銷售環(huán)節(jié),嚴格要求憑處方購買處方藥,處方藥的品種也在不斷放大,對醫(yī)藥企業(yè)產(chǎn)生不小的影響。

  4、醫(yī)藥廣告的監(jiān)管,使企業(yè)市場宣傳推廣受到限制。

  國家有關部門近二年對醫(yī)藥廣告(電視、平面媒體、宣傳手冊等)進一步整頓和規(guī)范,監(jiān)管范圍和力度不斷加大,主要是針對誤導性、侵權性以及欺詐性的違規(guī)廣告宣傳進行監(jiān)查。使企業(yè)在進行市場宣傳推廣時,主題訴求的點和度很難把握,宣傳推廣方式也很難選擇,無形中制約了企業(yè)的市場推進步伐。

  從宏觀上講,國家對醫(yī)藥行業(yè)宏觀政策的調(diào)控是有利于國計民生的,對行業(yè)的未來發(fā)展有很大的促進作用,但從微觀上看,作為中國醫(yī)藥企業(yè)是被動應對,在一段時間內(nèi)自然會受到影響和限制。

  二、中國醫(yī)藥行業(yè)進入全面整合競爭階段,對企業(yè)的綜合競爭實力提出嚴重考驗。

  1、通過行業(yè)內(nèi)資本的大力度重組和外國資本的逐步滲入,整個行業(yè)的層次得到實質(zhì)性提升,行業(yè)競爭將向綜合實力競爭轉(zhuǎn)化,并會更加殘烈。

  近二年來,國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)通過購并、重組形成了一些大公司、大集團,出現(xiàn)了一些全國性龍頭企業(yè)和一批區(qū)域性龍頭企業(yè),這些企業(yè)相對占有了更多的社會資源,在市場占有率、市場掌握能力、企業(yè)贏利水平方面優(yōu)勢明顯,具有舉足輕重的行業(yè)地位;國外資本也逐步通過獨資、合資、控股的方式向中國市場滲透,具大的研發(fā)能力和高效的營銷水平,將會對中國市場產(chǎn)生沖擊;整個行業(yè)的層次具有質(zhì)的提升,綜合實力之間的競爭將成為行業(yè)主流。對中小型企業(yè)來講是難以逾越的鴻溝,如果應對無力,一些企業(yè)將在競爭中被兼并或被淘汰出局。

  2、醫(yī)藥渠道的變革與整合加快,對企業(yè)原有的營銷體系提出挑戰(zhàn)。

  近年來中國醫(yī)藥渠道快速變革,通過一級醫(yī)藥商業(yè)公司分銷到二三級醫(yī)藥商業(yè)公司再流向終端和消費者的縱向渠道模式,正在被多元化、跨區(qū)域、縱橫延展的立體渠道網(wǎng)絡模式所代替。醫(yī)藥商業(yè)體系正在發(fā)生變化,流通企業(yè)和大型連鎖超市進行資產(chǎn)重組向規(guī)?;图s化發(fā)展;大型平價超市以價格優(yōu)勢參予競爭;城市小藥店快速增加,數(shù)量多、規(guī)模小、分布散,多過“米店”;第三終端(農(nóng)村市場)引起重視;網(wǎng)絡銷售的開禁;商業(yè)體系的變革加快,企業(yè)產(chǎn)品分銷難度加大,對市場掌握能力減弱,營銷成本不斷增加。企業(yè)、商業(yè)、超市、醫(yī)院之間快速交融和整合,工商聯(lián)盟、商業(yè)戰(zhàn)略結盟、商家到醫(yī)院開超市、商業(yè)辦醫(yī)院、醫(yī)院搞批發(fā)等多種新商業(yè)形式的出現(xiàn),使醫(yī)藥渠道變數(shù)增多,風險加大。醫(yī)藥渠道的快速變革與整合,對生產(chǎn)企業(yè)傳統(tǒng)的銷售組織管理體系、市場劃分、產(chǎn)品流向、物流配送等提出挑戰(zhàn)。區(qū)域性深度分銷,以掌控終端為主的經(jīng)銷商將成為渠道的新寵,領先的醫(yī)藥企業(yè)將自建渠道,創(chuàng)新渠道,加強對終端掌控和對消費者教育,會向快速消費者品企業(yè)的渠道建設、終端管理學習。

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