史中溪,1950年生,山東泰安人,出身于三代醫(yī)藥世家。祖父輩弟兄3人都從事種藥、賣藥、看??;其父是山東省藥材公司創(chuàng)始人之一。1969年,史中溪入伍,1983年在山東省經(jīng)貿(mào)委工作,2004年調(diào)任山東醫(yī)藥集團有限公司總經(jīng)理至今,被評為“2008中國經(jīng)濟十大杰出人物”?!半S和,坦誠,踏實,富有激情”是史中溪給記者留下的第一印象。
山東醫(yī)藥集團(前身是山東省醫(yī)藥總公司)是一家擁有40余家企業(yè)、2007年銷售額為36.48億元的醫(yī)藥流通骨干企業(yè),2008年上半年銷售額達22億元,預(yù)計全年銷售額超過44億元,企業(yè)保持了蓬勃發(fā)展的勢頭。
想賺錢 先服務(wù)
經(jīng)濟導(dǎo)報:患者期望減低藥品價格,而醫(yī)藥企業(yè)又要盡可能地追求利潤最大化。作為企業(yè)經(jīng)營者,你能找到這樣的平衡點嗎?
史中溪:現(xiàn)在老百姓對藥價過高有意見,這是事實。藥價為什么高?一是廠家生產(chǎn)原料價格、人工價格等都上升,出廠就貴;二是流通環(huán)節(jié)多,廠家批發(fā)環(huán)節(jié)多,到了消費者手里就貴。但這不是主要的,主要的原因在醫(yī)院的藥房。舉個例子,我曾住過院,住一天就1000多元,雖然花單位的錢,但也很心疼。我說你們給我?guī)滋状蜥樀臇|西,我回家自己找人打。醫(yī)院告訴我,一次性輸液器48元一套。我的司機小黃是賣醫(yī)療機械出身,他說別買了,咱自己家里有。我們賣的一次性輸液器價格只有0.85元一套,這個價格是我們加了一塊零售費用的,而廠家出售只有0.7元左右——你說醫(yī)院的利潤有多大!
醫(yī)院我們管不了,但我們能管自己??鬃佑芯湓挘骸胺庞诶?,多怨?!币馑际钦f,如果一個人總是根據(jù)自己的利益去做事,就會招致許多抱怨。做企業(yè)也是這樣,“為人先為己,為己先為人”,你想賺錢,得先為人家服務(wù)。有的專家考證,我們現(xiàn)在說的“無商不奸”的“奸”,實際上是“尖”,它指的是過去南方用斗賣米時,顧客付錢后,商家把斗中的米刮平后再多給一點,上面冒出一個尖,這樣百姓心里有受優(yōu)待的感覺?,F(xiàn)在我們北方農(nóng)村賣豆腐,往往也在顧客付款后,再在豆腐上加一個尖,這就是讓利于人。我就把這種理念反復(fù)給大家講,一定要讓利于人,如果你想把一切利益都賺盡,是賺不著錢的。
我們在濟南開了家齊魯大藥房,作為我們公司了解市場行情、市場需求的“實驗田”。大藥房定位于“專業(yè)、平價、便利”,除去人工、水電、房租、各種稅負,基本不賺錢,就是這樣我們也干。


