核心提示：當(dāng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐趨緩的時(shí)候，藥店不妨關(guān)注一下自身的內(nèi)部管理。好的藥店管理系統(tǒng)能夠減輕門店管理的壓力，提升管理的效率。許多時(shí)候，藥店的經(jīng)營(yíng)者不太重視藥店管理系統(tǒng)，不利用現(xiàn)代化的信息手段來幫助管理?？梢越柚?jīng)濟(jì)環(huán)境低迷的時(shí)候，多花一些精力放在藥店的信息化管理上。信息系統(tǒng)的利用可以大大提高門店管理的工作效率，也為保證商品的合理供應(yīng)、保障顧客的需求提供巨大的支持。

　　受全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，2009年將是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩的一年，零售藥店的發(fā)展自然也不樂觀。雖然新醫(yī)改政策呼之欲出，但業(yè)內(nèi)企盼的“醫(yī)藥分家”局面短期內(nèi)不會(huì)實(shí)現(xiàn)，因此，對(duì)藥品零售行業(yè)來說，2009年潛伏著重重危機(jī)。有危機(jī)必然就有機(jī)遇，在這種不景氣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，零售藥店應(yīng)該如何撥開迷霧，找到一條適應(yīng)環(huán)境的發(fā)展之路呢？本期我們特別邀請(qǐng)幾位藥店高層管理者和業(yè)內(nèi)專家，共同探討這個(gè)問題。
 
    主持人：王  樂
 
    嘉  賓：韓  恩  湖南懷化懷仁大藥房連鎖有限公司總經(jīng)理助理
 
    謝偉平  四川美大康仁愛大藥房營(yíng)銷部經(jīng)理
 
    胡品福  上海市流通經(jīng)濟(jì)研究所醫(yī)藥流通研究中心特約研究員
 
    主持人：目前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)藥店主要有哪些影響？
 
    謝偉平：金融危機(jī)已經(jīng)逐步從對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響波及到消費(fèi)者層面，民眾的消費(fèi)信心正在受到影響，雖然消費(fèi)行為依然存在，但消費(fèi)者更加理性了。藥品屬于治病救人的特殊商品，在病人需要的時(shí)候更是必須消費(fèi)品，因此經(jīng)濟(jì)蕭條對(duì)藥品消費(fèi)影響不大，但是消費(fèi)者會(huì)比任何時(shí)候更加愿意“貨比三家”，尋找價(jià)格最便宜的產(chǎn)品，對(duì)降價(jià)打折信息更加敏感，這是金融危機(jī)期間消費(fèi)者的普遍心理。