2008年，藥店企業(yè)除了關(guān)注品類營銷外，還應(yīng)該花時間來研究一下藥店營銷策劃和資源運作中的營銷新模式。
 　　
　　藥店促銷的主要目的是增加客流量和顧客來店次數(shù)、提升客單價等。但是，普遍遇到的困惑是：各種手段都采用了，比如平價、買贈、會員制等，還是難以達到預(yù)期的目的。到底是什么原因呢？是消費者反應(yīng)沒有以前那樣強烈了，還是競爭對手也學(xué)會了這幾招變得一樣強大了呢？好像都是，但仔細一想，又不全對。因為，在當前如此激烈的競爭環(huán)境下，畢竟還有許多零售企業(yè)在不斷發(fā)展壯大。　
　
　　“勝人者力，勝己者強！”不妨從中華國學(xué)中尋求力量和答案吧?？抠Y金實力去低價競爭或賠本賺客流量，只能是權(quán)宜之計；只有創(chuàng)新藥店營銷模式，才能走出“讓利不少，效果不佳”的怪圈?！?br />　
　　綜合這幾年對藥店營銷的研究，筆者認為，藥店營銷新模式就是以謀劃為主線，制造銷售平臺，整合廠商資源，保證雙贏結(jié)果，并將此三者貫穿到藥店經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃之中。
　　
　　“造市”：制造銷售平臺　
　
　　制造銷售平臺就是“造市”，也就是“制造”客流量。　
　
　　任何一家藥店，不管是新開的還是整改后的，保持擁有盈虧平衡點所必須的客流量，是藥店營銷的最低要求。如一家藥店的運營成本是2000元/天，行業(yè)內(nèi)客單價在20元左右，那么這家店通過一段時間的“造市”后最終必須每天擁有100個成交次，這是最低要求。因此，觀察一家藥店的好壞，不能只看新開店前3個月的經(jīng)營情況如何，還要看3個月以后穩(wěn)定的客流量是多少。這就是“造市”是否成功的基本概念。從本質(zhì)上來說，“造市”其實就是“制造自己”——重新制造一個與眾不同、消費者愿意去、供應(yīng)商愿意合作的自己。
　　
　　應(yīng)該采用什么手段“造市”呢？先看一個藥店研究的“造市”模型（如附圖所示）——“制造”顧客（制造營銷模式，亦即推/拉模式)：開新店需要大量的廣告（電視廣告、平面媒體廣告等）和DM單來拉動客流量。只有通過發(fā)放足夠量的DM單，才能把商圈客轉(zhuǎn)換為來店客。而來店客只有通過店內(nèi)POP和動線規(guī)劃才能轉(zhuǎn)換為靠柜客，最后在店員的幫助下才能轉(zhuǎn)換為成交客。廣告投放的關(guān)鍵因素有：投放時間、投放地點（媒體）、投放頻率、投放數(shù)量、誰來投放、誰來檢查等，這些因素決定了廣告拉力的大小。

　　借力：整合廠商資源
　
　　整合廠商資源，就是借助廠商資源來完成“造市”的任務(wù)。如果說“造市”是靠自己力量的話，那么整合廠家資源就是借助外力“造市”的過程。