前一段時間一名藥品銷售人員碰到困難:談妥一家連鎖店,繳納一定的進場費后,要求它從批發(fā)商處進貨,連鎖店方要求他出具一份協(xié)議書。他不知如何來制訂這份協(xié)議書?
首先,這應該是一份三方協(xié)議書,廠家、批發(fā)商、連鎖店。隨著醫(yī)藥平價超市及連鎖藥店廣泛興起以來,這也是比較普遍的做法,一方面廠家不愿意全擔風險,它必須要找一家或幾家批發(fā)商來擴大市場占有率,且同時讓他們來承擔零售終端的呆壞死帳,另一方面,廠家也清楚本公司產(chǎn)品只是批發(fā)商的“情人”之一,平常應努力幫其分銷,但促銷終端推廣還必須自己來維護才能做強做久;但隨著連鎖藥店的規(guī)?;l(fā)展,它在一個地區(qū)內(nèi)的重要性不言而喻,逐漸成為非常重要的終端之一,廠家除了在媒體展現(xiàn)自己的品牌和實力之外,大型、知名連鎖藥店更是其終端促銷、“臨門一腳”的好地方。
其次,要明白三者的關(guān)系,廠家和批發(fā)商一般來說都是區(qū)域合作的關(guān)系,廠家和批發(fā)商應該單獨簽訂經(jīng)銷協(xié)議書,規(guī)定經(jīng)銷區(qū)域,時間期限,產(chǎn)品規(guī)格及價格體系,付款方式,任務量及階段分解,獎勵政策及市場保護政策等等;批發(fā)商與連鎖藥店則是分銷關(guān)系,連鎖藥店從批發(fā)商處的提貨價,結(jié)款方式,送貨方式,區(qū)域范圍及價格體系,獎勵政策與市場保護措施等也必須征得批發(fā)商的認可;廠家一方面在批發(fā)商和連鎖藥店之間起著公正、協(xié)調(diào)、溝通作用,另一方面,廠家必須幫連鎖藥店理貨,做終端維護及終端促銷,而連鎖藥店應有義務配合廠家促銷,包括提供場所及器具,提供賣場展示空間。
第三,擬定協(xié)議書前必須注意的問題:必須要與批發(fā)商溝通協(xié)調(diào)好,獲得批發(fā)商的同意和支持;在與連鎖藥店談判時所需費用必須明確,包括進場費,促消費,展示費及工本刷卡等等費用;不能今天一個慶店費,明天一次條碼費;廠家、批發(fā)商、連鎖藥店對于戰(zhàn)術(shù)的執(zhí)行必須協(xié)同動作,免得影響連鎖藥店的“左鄰右舍”。
當然,每一家公司,每一個市場的具體情況不一樣,那么協(xié)議書具體內(nèi)容肯定不一樣,下面筆者把協(xié)議書綱要羅列:
附件: ΧΧ產(chǎn)品分銷協(xié)議書(主要內(nèi)容)


