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看病非要找熟人嗎?

2008-08-23 11:46:26    來(lái)源:  作者:

  醫(yī)生反感給熟人看病

  與此同時(shí),針對(duì)800名醫(yī)生進(jìn)行的調(diào)查卻顯示,病人認(rèn)為從熟人醫(yī)生那可獲得更多照顧多少有點(diǎn)“一廂情愿”。

  過(guò)半數(shù)醫(yī)生一視同仁。結(jié)果顯示:過(guò)半數(shù)的醫(yī)生對(duì)熟人病人同等對(duì)待;12%表示礙于情面可能導(dǎo)致不規(guī)范醫(yī)療;6%認(rèn)為會(huì)影響臨床發(fā)揮;認(rèn)為診療更細(xì)心的僅占三成。從頻率來(lái)看,40%的醫(yī)生一周至少有一次被熟人找看病,從未被找過(guò)的醫(yī)生則根本沒(méi)有,這點(diǎn)讓他們感到很無(wú)奈。

  “對(duì)熟人和陌生病人,我都會(huì)一視同仁,我相信大部分醫(yī)生都會(huì)這樣?!北本┐髮W(xué)第三醫(yī)院骨科主任醫(yī)師齊強(qiáng)告訴記者,幾乎每周都有熟人找他看病,多數(shù)時(shí)候他也不記得誰(shuí)是誰(shuí)托過(guò)來(lái)的,“不管有沒(méi)有熟人相托,我都會(huì)把自己的意見(jiàn)、知識(shí)無(wú)保留地告訴病人,并不會(huì)因?yàn)槟銢](méi)有熟人,就不負(fù)責(zé)任地敷衍了事?!?

  七成醫(yī)生對(duì)此反感。找個(gè)熟人看病,病人自我感覺(jué)心里踏實(shí)了,不過(guò)這可“苦”了不少醫(yī)生。北大醫(yī)院心內(nèi)科副主任洪濤表示,托他看病的熟人絕大多數(shù)是醫(yī)院的同事。他最怕那些事先沒(méi)打招呼,直接出現(xiàn)在他門(mén)診的病人?!叭绻S便加塞,那對(duì)排隊(duì)掛號(hào)的病人來(lái)講就太不公平了!”協(xié)和醫(yī)院某位醫(yī)生就很苦惱,他說(shuō),通過(guò)正規(guī)渠道掛上他號(hào)的一上午不超過(guò)5個(gè)人,其他幾十個(gè)號(hào)全被熟人給占了。

  不少醫(yī)生在給熟人看病的過(guò)程中發(fā)生過(guò)不愉快。協(xié)和醫(yī)院這位醫(yī)生抱怨說(shuō),個(gè)別病人在托過(guò)熟人之后,就診心態(tài)會(huì)發(fā)生微妙變化,他們自認(rèn)為自己是某某人的“關(guān)系戶(hù)”,便覺(jué)得自己應(yīng)當(dāng)受到特殊對(duì)待,做個(gè)什么檢查都恨不得馬上拿到結(jié)果,什么都要求你以最快的速度給他,完全無(wú)視醫(yī)院的規(guī)章制度、就醫(yī)程序。對(duì)這種違背“游戲規(guī)則”的行為,這位醫(yī)生感到非常反感。調(diào)查結(jié)果也與這位醫(yī)生的看法吻合,68%的醫(yī)生對(duì)此感到不同程度的“煩”,只有31%認(rèn)為找熟人看病是人之常情,不煩、僅1%表示 “很樂(lè)意”。

  人托人,最招人煩。我們?cè)谡{(diào)查結(jié)果中也看到,有56%的病人找醫(yī)生本人為其診治,另有超過(guò)四成的人,則是為了讓醫(yī)生幫忙找其他專(zhuān)家——這種“人托人”,最讓醫(yī)生煩不勝煩。一位不愿透露姓名的醫(yī)生告訴記者:“少數(shù)醫(yī)生為了面子,拒絕不了熟人,有時(shí)不得不自己早早地到單位排隊(duì)掛號(hào),甚至自己出錢(qián)為熟人買(mǎi)高價(jià)號(hào),或者掛特需門(mén)診的號(hào),或者礙于本院的人情關(guān)系,把熟人‘推諉’到其他醫(yī)院去?!?

  熟人看病隱患不少

  其實(shí),并不是所有的人在找熟人看病后,都得到滿(mǎn)意的結(jié)果。三成人認(rèn)為找與不找效果差不多,8.26%的人則明確表示“不滿(mǎn)意”。在回答“你覺(jué)得找熟人看病會(huì)造成哪幾方面的影響?”時(shí),有19.07%的人認(rèn)為“會(huì)造成惡性循環(huán),導(dǎo)致看病更難”;9.21%的人認(rèn)為“會(huì)導(dǎo)致醫(yī)療不公平”,10.04%認(rèn)為反而容易“發(fā)生醫(yī)療糾紛,得不償失”。

  張先生對(duì)他托熟人看病的經(jīng)歷依然記憶猶新。因要做闌尾炎手術(shù),他去找了當(dāng)?shù)厝嗣襻t(yī)院號(hào)稱(chēng)“一把刀”的某醫(yī)生,但手術(shù)過(guò)程中發(fā)生了感染,只能再“返工”,受第二遍罪。“花了錢(qián)請(qǐng)客,送了紅包不說(shuō),這病沒(méi)給治好,心里那個(gè)郁悶勁兒就甭提了!”

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