2.價格促銷行為規(guī)范。（1）藥店開展價格促銷活動有附加條件的，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明條件。開展限時減價、折價等價格促銷活動的，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明期限。（2）藥店折價、減價，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明或者通過其他方便消費者認(rèn)知的方式表明折價、減價的基準(zhǔn)。（3）藥店未標(biāo)明或者表明基準(zhǔn)的，其折價、減價應(yīng)當(dāng)以同一藥店在同一經(jīng)營場所內(nèi)，在本次促銷活動前七日內(nèi)最低成交價格為基準(zhǔn)。如果前七日內(nèi)沒有交易的，折價、減價應(yīng)當(dāng)以本次促銷活動前最后一次交易價格為基準(zhǔn)。（4）藥店通過積分、禮券、兌換券、代金券等折抵價款的，應(yīng)當(dāng)以顯著方式標(biāo)明或者通過店堂告示等方式公開折價計算的具體辦法。未標(biāo)明或者公開折價計算具體辦法的，應(yīng)當(dāng)以接受兌換時的標(biāo)價作為折價計算基準(zhǔn)。

3.價格比較行為規(guī)范。（1）藥店在銷售商品或提供服務(wù)時進行價格比較的，標(biāo)明的被比較價格信息應(yīng)當(dāng)真實準(zhǔn)確。（2）藥店未標(biāo)明被比較價格的詳細信息的，被比較價格應(yīng)當(dāng)不高于該經(jīng)營者在同一經(jīng)營場所進行價格比較前七日內(nèi)的最低成交價格；前七日內(nèi)沒有交易的，應(yīng)當(dāng)不高于本次價格比較前最后一次交易價格。（3）藥店銷售商品時，與廠商建議零售價進行價格比較的，應(yīng)當(dāng)明確標(biāo)示被比較價格為廠商建議零售價。廠商建議零售價發(fā)生變動時，應(yīng)當(dāng)立即更新。（4）藥店沒有合理理由，不得在折價、減價前臨時顯著提高標(biāo)示價格并作為折價、減價計算基準(zhǔn)。（5）藥店不得采用無依據(jù)或者無從比較的價格，作為折價、減價的計算基準(zhǔn)或者被比較價格。

4.防止價格欺詐行為。價格欺詐指經(jīng)營者利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易的行為。藥店在經(jīng)營活動中，應(yīng)當(dāng)防止出現(xiàn)下列價格欺詐行為：（1）謊稱商品和服務(wù)價格為政府定價或者政府指導(dǎo)價。（2）以低價誘騙消費者或者其他經(jīng)營者，以高價進行結(jié)算。（3）通過虛假折價、減價或者價格比較等方式銷售商品或者提供服務(wù)。（4）銷售商品或者提供服務(wù)時，使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標(biāo)示價格以及其他價格信息。（5）無正當(dāng)理由拒絕履行或者不完全履行價格承諾。（6）不標(biāo)示或者顯著弱化標(biāo)示對消費者或者其他經(jīng)營者不利的價格條件，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易。（7）通過積分、禮券、兌換券、代金券等折抵價款時，拒不按約定折抵價款。（8）其他價格欺詐行為。藥店開展網(wǎng)絡(luò)交易時，應(yīng)當(dāng)防止出現(xiàn)下列價格欺詐行為：（1）在首頁或者其他顯著位置標(biāo)示的商品或者服務(wù)價格低于在詳情頁面標(biāo)示的價格；（2）公布的促銷活動范圍、規(guī)則與實際促銷活動范圍、規(guī)則不一致；（3）其他虛假的或者使人誤解的價格標(biāo)示和價格促銷行為。

5.防止其他不正當(dāng)價格行為。除防止價格欺詐行為外，藥店在日常經(jīng)營中還應(yīng)當(dāng)重點防止出現(xiàn)下列不正當(dāng)價格行為：（1）相互串通，操縱市場價格，損害其他經(jīng)營者或者消費者的合法權(quán)益；（2）捏造、散布漲價信息，哄抬價格，推動商品價格過高上漲；（3）違反法律、法規(guī)的規(guī)定牟取暴利；（4）法律、行政法規(guī)禁止的其他不正當(dāng)價格行為。

重點提示：

1.藥店不標(biāo)明價格、不按照規(guī)定的內(nèi)容和方式明碼標(biāo)價、在標(biāo)價之外加價出售商品或者收取未予標(biāo)明的費用的，責(zé)令改正，沒收違法所得，可以并處5000元以下罰款。

2.藥店在日常經(jīng)營或節(jié)假日等特殊時間節(jié)點開展價格促銷時，應(yīng)當(dāng)遵守價格促銷相關(guān)規(guī)定，否則可能會出現(xiàn)價格欺詐等價格違法行為。

3.藥店通過價格比較的方式促銷時，應(yīng)當(dāng)遵守價格比較的有關(guān)規(guī)定，否則可能會出現(xiàn)價格欺詐等價格違法行為。

4.藥店有價格欺詐等不正當(dāng)價格行為的，責(zé)令改正，沒收違法所得，可以并處違法所得五倍以下的罰款；沒有違法所得的，予以警告，可以并處罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓，或者由市場監(jiān)管部門吊銷營業(yè)執(zhí)照。

（十三）商品條碼合規(guī)指南

１.進貨時，應(yīng)當(dāng)查驗與商品條碼對應(yīng)的《系統(tǒng)成員證書》或者同等效力的證明文件。

2.銷售商品其商品條碼應(yīng)當(dāng)符合《商品條碼管理辦法》相關(guān)要求。不得銷售使用未經(jīng)核準(zhǔn)注冊的商品條碼或偽造商品條碼的商品。

重點提示：

違反下列情形，責(zé)令改正，逾期不改的，處以2000元以下罰款：銷售者未查驗與商品條碼對應(yīng)的《系統(tǒng)成員證書》或者合法使用商品條碼證明文件；銷售者使用店內(nèi)條碼替換或者覆蓋商品條碼。3.經(jīng)銷的商品印有未經(jīng)核準(zhǔn)注冊、備案或者偽造的商品條碼的，責(zé)令其改正，處以10000元以下罰款。

二、繳納人員社會保險費合規(guī)指南

1.自用工之日起三十日內(nèi)為其職工向社會保險經(jīng)辦機構(gòu)申請辦理社會保險登記。

2.用人單位應(yīng)當(dāng)自行申報、按時足額繳納社會保險費，非因不可抗力等法定事由不得緩繳、減免。

重點提示：

1.用人單位不辦理社會保險登記的，由社會保險行政部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，對用人單位處應(yīng)繳社會保險費數(shù)額一倍以上三倍以下的罰款，對其直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處五百元以上三千元以下的罰款。

2.用人單位未按時足額繳納社會保險費的，由社會保險費征收機構(gòu)責(zé)令限期繳納或者補足，并自欠繳之日起，按日加收萬分之五的滯納金。

3.逾期仍不繳納的，由有關(guān)行政部門處欠繳數(shù)額一倍以上三倍以下的罰款。

三、醫(yī)保合規(guī)指南（適用于醫(yī)保定點藥店）

1.嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)藥服務(wù)行為，依法、合理使用醫(yī)療保障基金。

2.購藥管理不得違反醫(yī)保法律法規(guī)規(guī)定相關(guān)要求。

3.定點零售藥店不得違反醫(yī)保管理相關(guān)要求。

重點提示：

依據(jù)《中華人民共和國社會保險法》《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理條例》等法律法規(guī)進行處罰。

四、統(tǒng)計工作合規(guī)指南（適用于納入統(tǒng)計范圍的規(guī)模企業(yè)）

（一）統(tǒng)計基礎(chǔ)工作合規(guī)指南

1. 應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定設(shè)置原始記錄、統(tǒng)計臺賬，建立健全統(tǒng)計資料的審核、簽署、交接、歸檔等管理制度。

2.統(tǒng)計部門履行監(jiān)督檢查職責(zé)時，應(yīng)當(dāng)如實反映情況，提供相關(guān)證明和資料，不得拒絕、阻礙檢查，不得轉(zhuǎn)移、隱匿、篡改、毀棄原始記錄和憑證、統(tǒng)計臺賬、統(tǒng)計調(diào)查表、會計資料及其他相關(guān)證明和資料。

重點提示：

責(zé)令改正，給予警告；可以并處一萬元以下的罰款。

（二）統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量合規(guī)指南

1.依照《中華人民共和國統(tǒng)計法》和國家有關(guān)規(guī)定，真實、準(zhǔn)確、完整、及時地提供統(tǒng)計調(diào)查所需的資料。

2.不得提供不真實或者不完整的統(tǒng)計資料。

重點提示：

責(zé)令改正，給予警告，可以予以通報。可以并處五萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并處五萬元以上二十萬元以下罰款。

五、消防安全管理合規(guī)指南

（一）履行消防安全職責(zé)

1、明確各級、各崗位消防安全責(zé)任人及其職責(zé)，制定本單位的消防安全制度、消防安全操作規(guī)程、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。定期組織開展消防安全培訓(xùn)、滅火和應(yīng)急疏散演練，組織消防安全責(zé)任人、消防安全管理人、消防控制室值班人員、安保人員接受消防設(shè)施操作員、消防安全管理員等崗位職業(yè)資格證書考試，進行消防工作檢查考核，保證各項規(guī)章制度落實。

2、按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)配置消防設(shè)施、器材，設(shè)置消防安全標(biāo)志，并定期組織檢驗、維修，確保完好有效。保證防火檢查巡查、消防設(shè)施器材維護保養(yǎng)、建筑消防設(shè)施檢測、火災(zāi)隱患整改、專職或志愿消防隊和微型消防站建設(shè)等消防工作所需資金的投入。生產(chǎn)經(jīng)營單位安全費用應(yīng)當(dāng)保證適當(dāng)比例用于消防工作。

 3、按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)配備消防設(shè)施、器材，設(shè)置消防安全標(biāo)志，定期檢驗維修，對建筑消防設(shè)施每年至少進行一次全面檢測，確保完好有效，檢測記錄應(yīng)當(dāng)完整準(zhǔn)確，存檔備查。設(shè)有消防控制室的，實行24小時值班制度，每班不少于2人，并持證上崗。

4、保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通，保證防火防煙分區(qū)、防火間距符合消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。負責(zé)管理區(qū)域內(nèi)電動車停放、充電場所的消防安全，嚴(yán)禁違規(guī)在公共門廳、疏散通道、樓梯間、安全出口等公共區(qū)域停放、充電。人員密集場所的門窗不得設(shè)置影響逃生和滅火救援的障礙物。保證建筑構(gòu)件、建筑材料和室內(nèi)裝修裝飾材料等符合消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

5、定期開展防火檢查、巡查，及時消除火災(zāi)隱患。

6、依法依規(guī)建立專職或志愿消防隊、微型消防站，加強隊伍建設(shè)，定期組織訓(xùn)練演練，加強消防裝備配備和滅火藥劑儲備，建立與消防救援機構(gòu)的聯(lián)勤聯(lián)動機制，提高撲救初起火災(zāi)能力。

7、消防法律、法規(guī)、規(guī)章以及政策文件規(guī)定的其他職責(zé)。

重點提示：

違反《中華人民共和國消防法》《廣西壯族自治區(qū)實施<中華人民共和國消防法>辦法》等相關(guān)消防法律法規(guī)的，將依法進行處罰。