王老吉上火再調(diào)查:配方門事件余波未平
王老吉身陷配方門事件余波未了。
5月11日,衛(wèi)生部指出王老吉在飲料中添加夏枯草涉嫌違規(guī),但時(shí)隔四天,衛(wèi)生部又指出王老吉添加夏枯草“沒問題”。這看似一場(chǎng)鬧劇的食品安全事件,在經(jīng)過了3天的媒體炒作之后,似乎歸于平靜。但來自于民間關(guān)于王老吉是是非非的爭(zhēng)議,一直沒有平息……
起訴者:衛(wèi)生部為何態(tài)度急轉(zhuǎn)
5月26日晚,王老吉“配方門”風(fēng)波的發(fā)端者、杭州人葉征潮有點(diǎn)失落。他剛剛得知,浙江省杭州市江干區(qū)人民法院對(duì)于他起訴王老吉一案“暫緩立案”。
由于被中醫(yī)師告知所患胃潰瘍與喝王老吉有一定的關(guān)系,葉征潮在5月14日一紙?jiān)V狀將王老吉告上法庭,起訴的賠償請(qǐng)求為1元錢,要求王老吉在產(chǎn)品包裝上標(biāo)注五種不適應(yīng)人群,即孕產(chǎn)婦、經(jīng)期女性、兒童、老人、體虛胃寒者。
不過,事件進(jìn)展的一波三折,頗令葉征潮意外和唏噓。他對(duì)時(shí)代周報(bào)記者說:“王老吉讓我很失望,在處理這個(gè)問題上,實(shí)在不是一個(gè)負(fù)責(zé)任大企業(yè)的做派。王老吉宣稱是健康飲料,卻沒做到健康。所有的中醫(yī)專家都質(zhì)疑,王老吉對(duì)五種人群是不適宜的。而王老吉未盡提醒慎飲義務(wù)。”
葉征潮表示,至今王老吉的生產(chǎn)方加多寶集團(tuán)并沒有與他這個(gè)受傷的“上帝”有任何形式的接觸,“王老吉之所以如此底氣十足,關(guān)鍵是有了衛(wèi)生部的‘免死金牌’,以及有些管理部門的曖昧監(jiān)管”。
衛(wèi)生部的的“免死牌”也引起了職業(yè)打假人劉殿林的懷疑?!皟H僅是幾天的時(shí)間,衛(wèi)生部的態(tài)度有了急劇轉(zhuǎn)變,并且加多寶在第三天就能拿出能解決問題的‘免死牌’,速度如此之快,針對(duì)性如此之強(qiáng),起效如此之快,實(shí)在令人懷疑?!?/p>
據(jù)劉殿林回憶,這并不是他和王老吉的第一次交鋒,2005年,劉殿林也曾狀告王老吉在飲料中違法添加夏枯草,“雖然那次也失敗了,但王老吉很快就利用廣東省食品行業(yè)協(xié)會(huì)獲得了‘國(guó)家非物質(zhì)文化保護(hù)遺產(chǎn)’的牌子,這以后,王老吉便屢次用這個(gè)牌子當(dāng)擋箭牌?!?/p>
而此次的添加門事件,紅罐王老吉又有驚無險(xiǎn)地順利廢過,并且在第三天就搬出了衛(wèi)生部曾經(jīng)備案的證明,更令劉殿林的疑惑加深?!拔覈?guó)的食品安全法向來都是以公布了的為準(zhǔn),衛(wèi)生部既然2005年已經(jīng)收到了夏枯草的備案,為什么沒有明確地公布出來,而且在87種食藥同源的名單里也沒有有得到體現(xiàn),直到王老吉說衛(wèi)生部已經(jīng)進(jìn)行了備案,衛(wèi)生部才說王老吉沒有問題,實(shí)在是可疑得很?!眲⒌盍种赋?。
就這一情況,記者5月22日致電國(guó)家衛(wèi)生部,衛(wèi)生部表示此事需在衛(wèi)生部通過調(diào)查和審批方能答復(fù),并表示希望時(shí)代周報(bào)通過傳真的方式進(jìn)行采訪,但回復(fù)的時(shí)間需要4個(gè)工作日。該傳真已于5月25日發(fā)往國(guó)家衛(wèi)生部,截止記者發(fā)稿時(shí)止,并未得到衛(wèi)生部的答復(fù)。
隨后,記者與廣東省衛(wèi)生局副局長(zhǎng)廖新波取得聯(lián)系,廖新波對(duì)此也表示無奈:“關(guān)于藥品配方的問題,主責(zé)部門是食品藥品監(jiān)督局,但國(guó)家衛(wèi)生部處理的這次夏枯草事件,確實(shí)很難說得清。但就我個(gè)人來看,食藥同源是我國(guó)特有的東西,像廣州的酒樓里喝的湯,很多都是有藥材成分的,這個(gè)事你說衛(wèi)生局怎么管?!”廖新波解釋道,王老吉本身是一種飲料,但隨著國(guó)家相關(guān)制度的建立,王老吉已經(jīng)沒有以前那么濃厚的涼茶味道了。
此外,記者也曾聯(lián)系加多寶集團(tuán)品牌管理副總監(jiān)王月貴,但連續(xù)兩天,其手機(jī)一直沒人接聽。為此,記者又聯(lián)系了負(fù)責(zé)加多寶集團(tuán)品牌銷售的宣亞國(guó)際傳播集團(tuán)的廣州公司總經(jīng)理王藝樺,王藝樺表示,此次加多寶集團(tuán)的添加門事件由另一家危機(jī)公關(guān)公司獨(dú)家處理,因此宣亞國(guó)際并不知情,但王藝樺同時(shí)表示,加多寶集團(tuán)并沒有面對(duì)新聞媒體的機(jī)構(gòu),包括宣亞與其的溝通,也是通過加多寶集團(tuán)的傳訊部進(jìn)行交流。但此次事件,王藝樺個(gè)人也猜測(cè),“衛(wèi)生部這一次可能是被利用了?!?/p>
資深公共關(guān)系顧問、危機(jī)管理專家林景新也表示:“這么大的企業(yè),光在稅收上都做出了很大的貢獻(xiàn)了,所有的飲料企業(yè)都在盯著他,何況政府”提出后者,林景新的判斷是衛(wèi)生部在此次事件的態(tài)度大逆轉(zhuǎn)。
因此王老吉能順利渡過這一關(guān),林景新承認(rèn)自己有點(diǎn)訝異?!耙粊硇l(wèi)生部的態(tài)度急劇轉(zhuǎn)變值得玩味,另一方面,省食品行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)其的支持力度也大得驚人,協(xié)會(huì)對(duì)王老吉的過渡保護(hù),也讓人開始反感與質(zhì)疑。”


