蕭山藥品醫(yī)療價(jià)格投訴“人氣”最高

　　2009年，12358收到價(jià)格投訴咨詢325件

　　記者近日從物價(jià)部門獲悉，2009年我區(qū)12358價(jià)格舉報(bào)中心共收到各類價(jià)格舉報(bào)投訴和咨詢325件，數(shù)量同比減少47%。從舉報(bào)的情況來(lái)看，民生價(jià)格問(wèn)題始終是老百姓關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)。其中，藥品醫(yī)療價(jià)格、停車收費(fèi)、物業(yè)管理收費(fèi)成三大投訴熱點(diǎn)。

　　藥品醫(yī)療價(jià)格百姓最關(guān)注

　　藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格咨詢舉報(bào)61件，約占總量的18.8%，同比增長(zhǎng)45.2%。其中涉及醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的為25件，主要是民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格問(wèn)題。目前，非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的基本醫(yī)療服務(wù)價(jià)格實(shí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)，而營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)則由經(jīng)營(yíng)者自主定價(jià)，往往要高于政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)療效果又難以保證，導(dǎo)致群眾反響較大。

　　藥品價(jià)格仍是老百姓反映最為突出的問(wèn)題，今年的咨詢舉報(bào)共有36件。某些在基本藥物目錄中的藥品，在不同藥店銷售，差價(jià)也可能達(dá)100%以上。雖然經(jīng)查實(shí)并沒(méi)有違反藥品價(jià)格政策，但也反映出藥品價(jià)格信息不夠透明，老百姓對(duì)藥品價(jià)格的懷疑度有所增加。

　　鏈接：阜陽(yáng)醫(yī)療藥品價(jià)格問(wèn)題層出不窮

　　【案件回放】在阜陽(yáng)市物價(jià)局價(jià)格檢查分局的卷宗里，有一則查處阜陽(yáng)某醫(yī)療單位自立項(xiàng)目亂收費(fèi)的案件材料，上面赫然寫著“備皮費(fèi)”和“陪伴費(fèi)”等一些令人費(fèi)解的名詞，案卷顯示，僅這兩項(xiàng)該院自立的收費(fèi)項(xiàng)目就帶來(lái)了36.4萬(wàn)元進(jìn)賬。什么是“備皮費(fèi)”？檢查人員都無(wú)法理解，而關(guān)于“陪伴費(fèi)”，記者曾有過(guò)類似經(jīng)驗(yàn)，院方不提供任何醫(yī)療服務(wù)，甚至一個(gè)床位一個(gè)板凳都沒(méi)有，僅依多一個(gè)人多用水等理由搪塞。市物價(jià)局價(jià)格檢查分局工作人員解釋說(shuō)，這些都是醫(yī)院自立名目的亂收費(fèi)項(xiàng)目，均屬于違法所得， 本案全部予以沒(méi)收。

　　【權(quán)威點(diǎn)評(píng)】阜陽(yáng)市物價(jià)局價(jià)格檢查分局負(fù)責(zé)同志表示，目前，我市醫(yī)療藥品的價(jià)格違法行為表征較多，最為常見(jiàn)的是醫(yī)院提高藥品和特殊材料的差價(jià)率。按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，醫(yī)院的藥品在進(jìn)價(jià)的基礎(chǔ)上可以收取15%的差價(jià)銷售，而實(shí)際檢查中發(fā)現(xiàn)，個(gè)別醫(yī)院甚至出現(xiàn)過(guò)40%的差價(jià)率。還有一些醫(yī)院自立名目收費(fèi)，如備皮費(fèi)、敷料費(fèi)等等。其他常見(jiàn)的價(jià)格違法行為還包括：提高CT、床位、診察費(fèi)、手術(shù)費(fèi)等收費(fèi)標(biāo) 準(zhǔn)；把已經(jīng)含的收費(fèi)項(xiàng)目分解收費(fèi)，如一次性輸液器、衛(wèi)生材料費(fèi)、紗布、棉球等；還有一些重復(fù)性收費(fèi) ，如新生兒特護(hù)費(fèi)、新生兒一次性用物費(fèi)等。

　　市價(jià)格監(jiān)督檢查分局負(fù)責(zé)同志分析指出，隨著我市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)和新農(nóng)合的普及，住院病人較前幾年相對(duì)增多，個(gè)別醫(yī)院考慮到經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收，出現(xiàn)的價(jià)格違規(guī)行為名目繁多。省、市物價(jià)局已經(jīng)連續(xù)三年對(duì)此進(jìn)行專項(xiàng)檢查，從檢查的結(jié)果看，問(wèn)題逐漸暴露，也逐漸解決。物價(jià)部門要求各級(jí)醫(yī)院做好收費(fèi)公示， 讓患者明明白白，同時(shí)要求醫(yī)院加強(qiáng)內(nèi)部管理，開(kāi)展不定期抽查，力爭(zhēng)把涉及醫(yī)療收費(fèi)和藥品的價(jià)格行為 規(guī)范好、執(zhí)行好。